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Case studies

Différend dans le domaine de la construction

Situation

  • Notre client est un groupe international de premier plan ;
  • L’un de ses contrats à prix forfaitaire connaît des retards et des dépassements de coûts importants ;
  • Notre client veut être indemnisé de ces dépassements ;
  • Il souhaite disposer d’une analyse économique et financière détaillée de la situation pour appuyer sa demande.

Notre rôle

Notre rôle comprend trois étapes :

  • Étape 1 : Compréhension des causes profondes du retard et des dépassements de coûts
    • Entretiens avec les principaux responsables de l’exécution et du contrôle du programme ;
    • Analyse des échanges entre notre client et son propre client : discussions préliminaires, première offre, offre définitive et référence financière du contrat ;
    • Analyse des différentes estimations des coûts à terminaison du projet ;
    • Identification des principales causes de dérapage des coûts.
  • Étape 2 : Assistance pour élaborer la stratégie de la réclamation
    • Analyse détaillée et quantification des principales dérives de coûts sélectionnées ;
    • Identification des arguments à faire valoir dans le cadre de la réclamation ;
    • Préparation des documents de support regroupant toutes les informations justificatives.
  • Étape 3 : Aide lors de la réclamation
    • Assistance pour la modélisation financière des points de négociation ;
    • Identification des solutions de rechange possible ;
    • Aide pendant l’audit indépendant demandé par le client de notre client.

Résultat

  • Ouverture de discussions malgré l’absence d’une base contractuelle solide ;
  • Confirmation des dépassements et des points de réclamation par l’auditeur indépendant ;
  • Renégociation réussie des conditions financières du contrat.

Valeur ajoutée pour notre client

  • Savoir-faire étendu en matière d'aide sur les réclamations et bonne connaissance du secteur : il est pour cela nécessaire de comprendre le contexte opérationnel et de le traduire en données financières ;
  • Capacité à présenter clairement les dépassements de coûts en dépit d’un manque d’informations dû à des modifications de l’organisation et des systèmes de gestion ;
  • Adaptation de la structure de l’équipe (nombre et savoir-faire) en fonction des phases de la réclamation.